Retourbeleid
SlimHuisWonen is een affiliate website. Wij verkopen zelf geen producten — wij verwijzen je door naar webshops zoals bol.com, Coolblue, Amazon en Action. Het retourbeleid van de winkel waar je het product koopt is van toepassing.
Retourbeleid per winkel
bol.com
- Retourtermijn: 30 dagen na ontvangst
- Retourkosten: Gratis
- Methode: Via pakketpunt of brievenbus
- Omruilen: Ja (nieuw bestellen na retour)
- Meer info: bol.com/retourneren
Coolblue
- Retourtermijn: 30 dagen na ontvangst
- Retourkosten: Gratis
- Methode: Via PostNL-punt of Coolblue winkel
- Omruilen: Ja
- Meer info: coolblue.nl/klantenservice/retourneren
Amazon.nl
- Retourtermijn: 30 dagen na ontvangst
- Retourkosten: Gratis (Fulfilled by Amazon)
- Methode: Via pakketpunt
- Omruilen: Ja
- Meer info: amazon.nl/returns
Action (shop.action.com)
- Retourtermijn: 14 dagen na ontvangst
- Retourkosten: Gratis (online bestellingen)
- Methode: Via DHL/PostNL punt
- Omruilen: Nee (retour + nieuwe bestelling)
- Meer info: shop.action.com/klantenservice
Defecte producten
Heb je een defect product ontvangen? Neem dan direct contact op met de winkel waar je het hebt gekocht. Bij defecten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. De winkel is verplicht het product te repareren, vervangen of het aankoopbedrag terug te storten.
Herroepingsrecht
Als consument heb je op grond van de Europese wet het recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). Alle winkels waarnaar wij verwijzen respecteren dit recht en bieden zelfs een langere bedenktijd van 30 dagen.
Vragen?
Heb je vragen over een retour? Neem dan contact op via onze contactpagina of neem rechtstreeks contact op met de winkel waar je het product hebt besteld.
Laatste update: april 2026